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Protection des données

Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) — Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site de PRIMELEC SERVICE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au RGPD. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives au logement
  • Données de navigation et adresse IP
  • Cookies et traceurs

Les données sont collectées lorsque :

  • vous remplissez un formulaire,
  • vous demandez un devis,
  • vous contactez notre société,
  • vous naviguez sur le site.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • répondre aux demandes de contact,
  • établir des devis,
  • assurer le suivi commercial,
  • améliorer l'expérience utilisateur,
  • mesurer l'audience du site,
  • proposer des offres adaptées,
  • respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés :

  • sur votre consentement,
  • sur l'exécution d'une demande précontractuelle,
  • sur l'intérêt légitime de PRIMELEC SERVICE,
  • sur nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
  • jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
  • conformément aux obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

  • à PRIMELEC SERVICE,
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site,
  • aux partenaires intervenant dans le cadre des demandes de travaux et devis.

Les données ne sont jamais revendues sans votre consentement.

7. Sécurité des données

PRIMELEC SERVICE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles : chiffrement des mots de passe, connexion HTTPS, accès restreint aux données.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer la navigation, mesurer l'audience, analyser les performances et personnaliser les contenus. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@primelecservice.com ou par courrier à PRIMELEC SERVICE – 9 rue de Turenne, 75004 Paris.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

PRIMELEC SERVICE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

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